Garantia

Executamos nossos produtos a partir de materiais sustentáveis, incluindo madeiras recuperadas e de demolição, apara da fabricação de móveis ou árvores que caíram por acidentes climáticos. Eventuais variações na textura de madeira, na cor, pequenas fissuras e imperfeições são parte do visual exclusivo de cada peça. Entendemos que estes são elementos surpresa que não se pode ter absoluto controle, mas certamente cada um de nossos clientes receberá um produto com a qualidade das peças feitas na Oficina Ipê. Se você estiver insatisfeito com um de nossos produtos, por qualquer motivo, deixe-nos saber. Se for dentro do prazo de 7(sete) dias podemos substitui-lo, sem questionar sua decisão. Observe, porém, que as substituições estão sujeitos a uma taxa de 10% mais o custo de remessa e itens personalizados não serão substituídos.

Cuidados

Para uma limpeza adequada, basta usar um pano macio e seco. O contato com água e outros líquidos pode causar deformações na madeira e o surgimento de manchas e fungos. Se molhar, seque imediatamente. A exposição direta e frequente ao sol pode causar rachaduras, descoloramento ou escurecimento da madeira.